Facebook задумаўся пра кнопку «не падабаецца»
Заснавальнік сацыяльнай сеткі Facebook Марк Цукерберг падумвае аб тым, каб увесці ў сацсетку «дыслайкі» — опцыю, процілеглую «лайку» — для тых, хто хоча выказаць сваё незадавальненне ці нязгоду.
Выступаючы ў Каліфорніі, ён заявіў, кнопка «Мне не падабаецца» — адна з самых запатрабаваных функцый у «Фэйсбуку», пра якую яго вельмі часта просяць. Але, на думку Цукерберга, калі гэтая функцыя будзе дададзеная, важна будзе зрабіць так, каб яна не стала спосабам зняважыць або пакрыўдзіць аўтара паста або статусу, паведамляе ВВС.
Паводле падлікаў Facebook, кожны дзень у гэтай сацсетке з’яўляюцца 4,5 мільярда «лайкаў».
«Мы ўжо даўно думаем, як зрабіць так, каб людзі маглі выяўляць у сетцы больш шырокі спектр эмоцый», — сказаў Цукерберг аўдыторыі, якая сабралася ў штаб-кватэры кампаніі Facebook.
«Вельмі часта людзі дзеляцца ў сацсетках сумнымі, сумнымі падзеямі ў іх жыцці. Карыстальнікі кажуць нам, што ім няёмка ставіць «лайк» у такой сітуацыі. Гэта, на іх думку, недарэчна рэакцыя», — кажа ён.
«Некаторыя просяць ўсталяваць кнопку «дыслайк», таму што яны хочуць мець магчымасць сказаць «Гэта нядобра», — сказаў Марк Цукерберг. — Важна тут тое, што людзі хочуць выказваць больш шырокі спектр эмоцый».
Опцыя «лайк» у Facebook часта крытыкуецца за тое, што яе выкарыстоўваюць для збору дадзеных пра звычкі карыстальнікаў. Гэтую сістэму таксама крытыкавалі за велізарны лік фальшывых «лайкаў», з дапамогай якіх штучна падымаецца папулярнасць таго ці іншага брэнда або статуса.
Ёсць фірмы, якія за адпаведную плату здольныя забяспечыць вас за вельмі кароткі час велізарным лікам «лайкаў» — з дапамогай ботаў ці людзей, якім за кожны «лайк» плацяць нікчэмную суму.
Расследаванне, праведзенае ВВС у 2012 годзе, паказала, што фальшывая кампанія, спецыяльна для гэтага даследавання адкрытая, з дапамогай такіх фірмаў змагла хутка сабраць тысячы «лайкаў» — нягледзячы на тое, што абаранкі, якімі яна нібыта гандлявала, былі зусім відавочным фейкам.
Пры бліжэйшым разглядзе аказалася, што большасць «лайкаў» паступілі з акаўнтаў, за якімі не стаялі рэальныя людзі. Пры гэтым практычна не з’явілася «лайкаў» з такіх краін, як Брытанія ці ЗША. Большасць такіх акаўнтаў былі адкрыты на Філіпінах.
Facebook падаў у суд на фірмы, якія прапануюць фальшывыя «лайкі» і якія займаюцца іншымі відамі махлярства ў сацыяльнай сетцы.
Кожны рэзкі выраз пачуццяў, асабліва негатыўных, прымусіць нервавацца рэкламадаўцаў, лічыць кіраўнік рэкламнага агенцтва Adludio Пол Когінс.
«Кампанію Facebook вельмі турбуе выручка, — сказаў ён ВВС. — Яна павінна зрабіць усё, каб рэкламадаўцы заставаліся задаволеныя. Мне здаецца, вельмі малаверагодна з’яўленне кнопкі, на якой будзе напісана «Не падабаецца». Пол Когінс выказаў здагадку, што лепш было б дадаць кнопкі, якія паўней адлюстроўваюць розныя пачуцці карыстальнікаў, чым проста опцыю «дыслайк».