Памяняць разетку — Br 300. Да пенсіянераў ходзяць «электрыкі»

І ўсё законна. На пытанне, адкуль фірма ведае адрасы сталых людзей, чуем у адказ, што на двары «XXI-е стагоддзе».

Пенсіянеры з Гродна Яўген і Людміла звярнуліся да “Белсату”, каб распавесці пра свой досвед дачыненняў з фірмай «Гроднопремсервис».

Спадарыня Людміла, якой пайшоў ужо 81 год, распавядае, што ёй патэлефанавалі незнаёмыя і паведамілі, што прыйдуць праверыць электраправодку. Электрыкі, увайшоўшы ў хату заявілі жанчыне, што за старыя разеткі ёй пагражае штраф.

«Сказалі, што ў вас разеткі старыя. Будзем мяняць — інакш штраф дамо. Я кажу, што ў мяне муж закончыў электратэхнічны інстытут. А яны кажуць, гэта яшчэ горш, ён нічога не разумее ў вас», — распавядае жанчына.



«Мяне не было ўдома. Жонка пусціла іх у хату і яны пачалі абследаваць электраправодку. Прапанавалі замяніць. Адну разетку замянілі ў пакоі, у спальні замянілі і выключальнік замянілі. Склалі дамову, па ўсіх правілах. На кожным радку тое, што прапануюць зрабіць, — распавядае спадар Яўген. — Склалі дамову і выканалі працы. Свае паслугі яны ацанілі ў 282 рублі. Я ўчора пайшоў да іх, таму што на выходных ніхто не адказваў. Паказаў дамову, а яны кажуць, што як было заяўлена, так мы і зрабілі. Дамову разарваць адмовіліся».

Перад заменай усе разеткі працавалі добра. Акрамя таго, замест трох упісаных у дакументы разетак электрыкі памянялі толькі дзве, — скардзіцца спадар Яўген.

Дамовы пад дыктоўку?

Да дамовы, далучаныя дзве квітанцыі фірмы ТАА «Гродопремсервис», адна на 10 рублёў, другая на 170 рублёў, а ў акце здачы-прыёмкі прац (аказання паслуг) указана 282 рублі. Спадарыня Людміла мае праблемы з памяццю, і пасля прыходу мужа нават не памятала, што сплаціла 180 рублёў, пра якія сведчаць квітанцыі.



Касавага апарата працаўнікі фірмы не мелі. Зараз фірма патрабуе ад пенсіянераў яшчэ 102 рублі.

На другім баку паперкі пад капірку адбітыя заявы з подпісам, прадыктаваныя спадарыні Людміле.

«З коштамі і ўмовамі азнаёмлена і згодна. Прэтэнзіяў не маю. Подпіс. З усімі відамі прац азнаёмлена. Подпіс. Са сваякамі раіцца не трэба. Подпіс. Майстар не прадстаўляўся сацпрацаўніком, супрацоўнікам ЖЭСа і Гроднаэнэрга. 24.11.17 г. Подпіс».

За што электрыкі ТАА «Гродопремсервис» ўзялі гэткія грошы?

Паслуга замены разеткі ў любым з гродзенскіх ЖЭСаў каштуе 2 рублі 58 капеек. Сярэдні кошт за разетку вагаецца каля 5–6 рублёў. Выходзіць, што мінімальная аплата за замену адной разеткі складае каля 9-ці рублёў. Нават, калі ў хаце іх замянілі 4, такая праца ніяк не можа каштаваць 282 рублі.

«Яны аднекуль бяруць інфармацыю, дзе старыя жывуць, ходзяць і навязваюць паслугу. Выбіраюць ахвяру і робяць бізнес. Думаю, што мы не адны такія, і гэтая гісторыя можа здарыцца з іншымі. Як сказаў нам юрыст, для нас адзінае выйсце даказаць, што мая жонка мае праблемы з памяццю і з’яўляецца недзеяздольнай. Пасля мы будзем звяртацца ў суд», — дадае спадар Яўген.

«Даем некалькі дзён на роздумы»

Дырэктар фірмы Сяргей Рубацкі ў сваю чаргу адказаў, што перад правядзеннем працаў кліентаў заўсёды інфармуюць аб коштах — яны ўсе ёсць у прайс-лісце.

Акрамя таго, ён упэўнены, што калі спецыялісты палічылі, што электрыфікацыя патрабавала рамонту, гэта сапраўды было так. Таксама ў размове ён зазначыў, што звычайна кліентам даецца некалькі дзён на роздум, аднак у выпадку са спадарыняй Людмілай працы былі праведзеныя адразу. На пытанне, адкуль у фірмы база дадзеных адрасоў і тэлефонаў пенсіянераў, спадар Сяргей адказаў, што «мы жывём у XXI-м стагоддзі».

«Калі ў людзей ёсць прэтэнзіі, няхай прыходзяць да нас, і думаю, што мы можам пайсці ім насустрач», — дадаў спадар Сяргей Рубацкі.Паўліна Валіш, belsat.eu